针对近期一搭客对于鹧鸪山景区要迥殊买保障等问题的投诉，12月22日，四川省阿坝州理县文旅局通过“问政四川”平台确认，景区并未强制条目搭客购买保障，保单经受无记名投保，若是搭客在园区出现不测，可提供转账纪录，公司盖印后即可肯求理赔。
\n12月24日，鹧鸪山景区一位崇拜东说念主对倾盆新闻暗示，事情的启事是搭客在退押金时单据丢失，对职责主说念主员的业绩不悦，景区崇拜东说念主知说念情况之后，就地条目职责主说念主员说念歉。景区并不彊制搭客购买保障，职责主说念主员仅仅征询搭客是否需要购买，并确认保障的使用情况，最终由搭客自发选拔。
\n上述耗尽者此前投诉称，进鹧鸪山景区被条目投保，但他们王人购买了门票，其以为门票里正本就应该包含了保障；保障金额是每东说念主10元，他们一排6东说念主交了60元，但职责主说念主员也莫得条目他们提供个东说念主信息，交费疑走的并非公司账户。
\n该耗尽者还投诉称，他们每东说念主交500元押金后，景区提供了押金手环和一个纸质二维码，凭这两样东西退押金。但其因二维码丢失与职责主说念主员发生了不起志，“职责主说念主员魄力极其恶劣”。他以为，有了押金手环还要二维码，冠上加冠。
\n12月22日，四川省阿坝州理县文广体旅局回报称，最初就鹧鸪山景区存在的问题说念歉。景区并未强制条目搭客购买保障，保单经受无记名投保，若是搭客在园区出现不测，提供转账纪录，由公司盖印即可进行理赔肯求，投保信息每个月月底生成一次，若是需要查询可关联景区进行查询，保单不错开具发票。
\n对于二维码是否“冠上加冠”，理县文旅局称，二维码不祥更快让宾客押金退还，就算二维码遗失，亦然不错退还押金的。
\n理县文旅局还暗示，对景区职责主说念主员有严格的资金监管，活水不会经个东说念主账户，不存在中饱私囊的问题。
\n对于上述回报，该耗尽者暗示不安闲，以为“既然不是强制购买保障，那么当今条目退款”。
\n12月24日，鹧鸪山景区一位崇拜东说念主告诉倾盆新闻，保障在购买之时全凭自发，购买之后只可管今日。今日莫得脱险也就落伍了，当今弗成再退。这位崇拜东说念主说，景区门票并不包含保障，因此职责主说念主员会领导搭客，景区有这样一个保障，若是在滑雪场扭伤、摔伤一类情况，去病院的用度王人是不错报销的。
\n这位崇拜东说念主称，这一排6东说念主的保障，那时是他本东说念主赞理办理的。他那时汇报搭客不错购买不测保障票，这批搭客是4个大东说念主2个小孩。因归来孩子安全，就自发购买了保障。
\n原标题：四川鹧鸪山景区被投诉要迥殊买保障，文旅局：系自发购买
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